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Objetivo

Proporcionar al candidato una comprensión de las formas en que las organizaciones digitales y los modelos operativos digitales funcionan en entornos de alta velocidad, centrándose en la entrega rápida de productos y servicios para obtener el máximo valor. Así como también, brindará al candidato una comprensión de las prácticas de trabajo como Agile y Lean, y de las prácticas y tecnologías técnicas, entre ellas Cómputo en la Nube, Automatización y Pruebas.

Dirigido a:

  • Personas que continúan su viaje en la gestión de servicios.
  • Gerentes de ITSM y aspirantes a gerentes de ITSM.
  • Gerentes y profesionales de TI involucrados en servicios digitales o trabajando en proyectos de transformación digital, trabajando dentro o hacia entornos de alta velocidad.
  • Titulares de certificaciones de ITIL® existentes que deseen desarrollar sus conocimientos.
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